Комплексный инструмент управления на основе браузера

Программное обеспечение MET/TEAM™ — это эфективное, гибкое, масштабируемое решение для управления калибровочными ресурсами. Разработанное метрологами для метрологов, оно идеально подходит для профессиональных калибровщиков, которым необходимо управлять потоком работ через калибровочную лабораторию. ПО MET/TEAM обеспечивает:

• Управление всеми аспектами калибровочных операций с помощью одного безбумажного решения
• Повышение производительности и сокращение эксплуатационных расходов
• Соблюдение стандартов и норм
• Возможность настройки в соответствии с потребностями вашей организации
• Создание отчетов с широким спектром требований
• Составление графиков событий технического обслуживания
• Прием в пакетном режиме
• Создание, отслеживание и закрытие нарядов на производство работ
• Отслеживание ресурсов по мере их перемещения через калибровочную лабораторию
• Создание и печать отчетов о калибровке
• Ведение контрольного журнала
• Управление отгрузочной информацией
• Отслеживание информации о заказчиках и поставщиках
• Просмотр деловых статусов
• Создание шаблонов данных и процедур сохранения
• …и многое другое

Основные характеристики MET/TEAM — программного обеспечения для управления калибровочными ресурсами

• ПО на основе браузера обеспечивает удобный и в то же время безопасный доступ.
• Все необходимые функции для отслеживания и управления ресурсами
• Полная интеграция с функцией Run Time ведущего в отрасли  ПО MET/CAL
• Заменяет ПО MET/TRACK в качестве рекомендуемого движка базы данных для ПО MET/CAL
• Популярная база данных сервера Microsoft SQL для надежного и доступного по цене хранения неконфиденциальных данных
• Управление потоком работ
• Высокая степень настраиваемости полей и меток
• Быстрые ссылки для легкой навигации
• Повышение качества работ для успешной аккредитации
• Создание отчетов с заданными требованиями с помощью приложения Crystal Reports Professional
• Автоматическое оповещение по электронной почте и эскалация напоминаний
• Мобильный модуль для проведения калибровки на территории заказчика
• Веб-портал для удаленных заказчиков с предоставлением доступа только для чтения
• Коммерческий модуль для выставления расценок, счетов и контрактных цен
• Разработано метрологами для метрологов
• Поддержка Fluke Calibration — эксперта в области приборов и программного обеспечения для калибровки.

Программное обеспечение MET/TEAM работает так, как работаете вы

ПО MET/TEAM для управления калибровочными ресурсами используется на всех этапах выполнения калибровочных работ: получениея заказа на проведение калибровки, калибровочная лаборатория, отдкл управления качеством.

Настройка и управление данными

Благодаря гибкому интерфейсу ПО MET/TEAM, настройка данных легка как никогда. Вы можете создавать контакты в виде отдельных лиц и связывать их с отделом/лабораторией, создавать отдельные единицы оборудования, подлежащие событиям, или родовые категории оборудования, отслеживать информацию по типу оборудования и выполнять многие другие операции. Все экраны легко читаемы и настраиваемы. Кнопка "Быстрая ссылка" позволяет просматривать данные на более детальном уровне.

MET/TEAM также позволяет вести полную базу данных запасных частей оборудования, к которой вы можете обращаться при просмотре нарядов на производство работ. Вы можете легко управлять фондом запасных частей и создавать отчеты, благодаря которым вы всегда будете знать, когда необходимо заказать дополнительные запчасти.

Управление потоком работ

Программное обеспечение MET/TEAM для управления калибровочными работами позволяет управлять потоком работ и существенно облегчает управление часто выполняемыми задачами.

• Получение нового оборудования для калибровки: выбор полученного оборудования через он-лайн поиск или с помощью штрихкода и печать чека для заказчиков; настройка типов обслуживания, статуса, приоритетов, дат и другой подробной информации.
• Создание наряда на производство работ: назначение технического персонала на выполнение работ, установка срока выполнения работ и последующих дат технического обслуживания, выбор процедуры, установка частоты калибровки.
• Выполнение калибровки: в MET/CAL или другом ПО для автоматизации калибровки. ПО MET/CAL и MET/TEAM бесшовно интегрируются.
• Внесение последних данных в наряд на производство работ: запись о рабочих условиях, трудовых часах, добавление данных об аккредитации и потреблении запасных частей. Ввод данных о субподрядчике.
• Возврат: выбор и закрытие нарядов на производство работ.
• Отгрузка: ввод даты отгрузки, адреса и данных отслеживания.

Напоминания о времени калибровки оборудования

ПО MET/TEAM позволяет создавать отчеты-напоминания для определенных контактных лиц о времени следующей калибровки оборудования. Вы можете просматривать текущий статус нарядов на производство работ и тип нарядов, ожидающих в очереди.

Уведомления также могут рассылаться по электронной почте. Такие электронные сообщения могут адресоваться группе заказчиков или настраиваться для каждого заказчика отдельно. Эскалация напоминаний позволяет уведомлять до 3 уровней контактных лиц в пределах установленного промежутка времени.

Управление лабораториями/отделами, заказчиками и подрядчиками

• Просмотр лабораторий/отделов и отношений
• Настройка по местоположениям/лабораториям/отделам
• Отслеживание и управление информацией о заказчиках
• Хранение информации о подрядчиках

Создание отчетов

Приложение Crystal Reports Professional существенно упрощает процесс создания и печати отчетов. Вы также можете использовать это приложение для создания и печати калибровочных сертификатов профессионального вида. Данный процесс можно выполнять в пакетном режиме, например, можно распечатать все сертификаты сразу для конкретного заказа.

Оформление отчетов и сертификатов выбирается пользователем, поэтому вы легко можете использовать корпоративные шрифты, логотип и аккредитационные данные вашей организации. MET/TEAM включает набор шаблонов для отчетов, которые можно использовать как есть или настроить в соответствии со своими требованиями. Вы также можете создавать новые формы отчетов и сертификатов.

Расширение возможностей программного обеспечения MET/TEAM для управления калибровочными ресурсами с помощью дополнительных модулей

Мобильное приложение

Этот модуль позволяет брать ПО MET/TEAM и MET/CAL с собой при проведении калибровочных работ на территории заказчика. Просто проверьте все данные по заказчику, которые вам нужны, произведите калибровку на территории заказчика и по возвращении выполните обратное импортирование в основную базу данных. Мобильный модуль имеет такой же интерфейс, как MET/TEAM, и поэтому не требует времени и усилий на освоение. С ПО MET/TEAM синхронизация данных легка и защищена от неумелого обращения, благодаря чему Ваши данные всегда обновлены и актуальны.

Веб-портал для заказчиков

Если вы получаете много звонков от заказчиков с вопросами о статусе их заказа на проведение калибровочных или ремонтных работ, тогда этот модуль для вас. С помощью этого модуля вы можете предоставить своим заказчикам доступ ко всей или части вашей базы данных, чтобы они могли просматривать интересующую их информацию в любое время дня и ночи. Заказчики могут проверять статус своих заказов, просматривать информацию об оборудовании и свои калибровочные сертификаты, распечатывать отчеты-напоминания и выполнять многие другие действия. Заказчики могут просматривать только относящиеся к ним данные. Если ваша организация — сервисная лаборатория, имеющая несколько корпоративных заказчиков, вы можете настроить отдельный портал для каждого заказчика.

Коммерческий модуль

Этот модуль позволяет выставлять расценки, создавать счета на оплату и отправлять счета заказчикам по завершению работ. Вы также можете создавать договорные цены, скидки или наценки на день начала и окончания выполнения работ и многое другое.

Системные требования

Сервер MET/TEAM (минимальные требования)

• Microsoft® Windows® 7 (64-битная версия))
• Microsoft Windows Server 2008 (64-битная версия)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-битная версия)
• Процессор Intel® Pentium® IV, 2,0 ГГц или эквивалентный
• 2 ГБ оперативной памяти
• 4 ГБ свободного пространства на жестком диске сервера

Клиент MET/TEAM

• Для веб-приложения MET/TEAM требуется хостинг на Microsoft Internet Information Services (IIS), версии 7.5 или выше
• Доступ к веб-приложению MET/TEAM можно получить с любого компьютера, на котором установлен совместимый веб-браузер (поддерживающий HTML 5, например, Microsoft Internet Explorer или Google Chrome)
• Процессор Pentium 4, 1,5 ГГц или эквивалентный
• 512 МБ оперативной памяти

Клиент MET/CAL

• Microsoft Windows XP SP3 или выше
• Microsoft Windows Server 2003
• Microsoft Windows Vista (32- и 64-битная версии)
• Windows 7 (32- и 64-битная версии)
• Microsoft Windows Server 2008 (32- и 64-битная версии)
• Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-битная версия)
• Процессор Intel Pentium 4, 1 ГГц или эквивалентный
• 1 ГБ оперативной памяти
• 2 ГБ свободного пространства на жестком диске